JuridischAlgemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Beauty & Bodyshaping, gevestigd aan Boekel 39, 1921 CE Akersloot, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89469879, btw-nummer [invullen]. Je bereikt ons via info@beautybodyshaping.nl, +31 6 46545772 (Anne) of +31 6 14268794 (Margreet).

Deze voorwaarden gelden voor de verkoop en levering van apparatuur en producten via onze webshop en op afspraak, voor trainingen en opleidingen, en voor service en onderhoud. Wij leveren voornamelijk aan ondernemers, zoals schoonheidssalons en klinieken. Waar in deze voorwaarden onderscheid wordt gemaakt tussen zakelijke klanten en consumenten, geldt voor consumenten steeds het wettelijk consumentenrecht.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen in de webshop zijn in euro’s en [inclusief / exclusief] btw; voor zakelijke klanten tonen wij prijzen [exclusief] btw. Verzend- en installatiekosten worden apart vermeld voordat je de bestelling bevestigt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Afbeeldingen en specificaties geven een zo goed mogelijk beeld van de apparatuur; kleine afwijkingen zijn geen reden voor ontbinding of schadevergoeding.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je onze orderbevestiging per e-mail ontvangt, of wanneer wij een offerte schriftelijk hebben bevestigd. Wij mogen een bestelling weigeren of aan extra voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld bij twijfel over de kredietwaardigheid. Bij apparatuur die alleen door opgeleide professionals mag worden gebruikt, kunnen wij om een bewijs van vakbekwaamheid of een KvK-inschrijving vragen.

Bestellingen in de webshop betaal je via de aangeboden betaalmethoden. Voor apparatuur op offerte geldt: [50% aanbetaling bij opdracht, restant vóór levering] of betaling binnen [14] dagen na factuurdatum. Bij te late betaling ben je zonder ingebrekestelling de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Wij blijven eigenaar van geleverde apparatuur totdat het volledige bedrag is betaald.

Wij leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Genoemde levertijden zijn indicatief; een overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Het risico van de apparatuur gaat op je over op het moment van levering. Controleer de levering direct op zichtbare schade en meld die binnen [48 uur] aan ons en, bij transportschade, op de vrachtbrief. [Beschrijf hier of installatie en instructie bij levering zijn inbegrepen, en tegen welke voorwaarden.]

Consumenten hebben het recht een bestelling in de webshop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Het product moet ongebruikt, compleet en in de originele verpakking worden teruggestuurd; de kosten van retourzending zijn voor de consument. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terug, zodra wij het product retour hebben of een verzendbewijs is ontvangen. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling is verbroken.

Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht. Retourname van apparatuur is alleen mogelijk na schriftelijke instemming van ons, tegen de dan afgesproken voorwaarden.

Op nieuwe apparatuur geven wij [12 / 24] maanden fabrieksgarantie vanaf de leverdatum op materiaal- en constructiefouten. Slijtdelen, zoals handstukken, lampen, filters en verbruiksartikelen, vallen [niet / beperkt] onder de garantie: [invullen]. De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met de handleiding of de gevolgde training, reparaties of aanpassingen door derden, en bij schade door vallen, vocht of overspanning. Voor consumenten geldt daarnaast de wettelijke garantie. Storingen meld je via info@beautybodyshaping.nl; wij laten je weten of reparatie op locatie, bij ons of bij de fabrikant plaatsvindt. [Beschrijf of er een vervangend apparaat beschikbaar is tijdens reparatie.]

Aanmelding voor een training is definitief na onze bevestiging en betaling van het cursusgeld. Annuleren kan kosteloos tot [14] dagen voor aanvang; daarna brengen wij [50%] in rekening, en bij annulering binnen [48 uur] voor aanvang of bij niet verschijnen het volledige bedrag. Je mag altijd een vervanger sturen. Wij mogen een training verplaatsen of annuleren bij te weinig deelnemers of overmacht; in dat geval bieden wij een nieuwe datum aan of betalen wij het cursusgeld terug. Lesmateriaal blijft ons intellectueel eigendom en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gedeeld.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de apparatuur volgens de handleiding, de gevolgde training en de geldende wet- en regelgeving, waaronder de regels voor het uitvoeren van behandelingen op cliënten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onbevoegd gebruik.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, en bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, bedrijfsstagnatie of schade aan cliënten van de klant, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons. Deze beperkingen gelden niet voor zover de wet dat bij consumenten niet toestaat.

Bij overmacht, zoals leveringsproblemen bij onze fabrikanten, transportstoringen, ziekte of overheidsmaatregelen, mogen wij onze verplichtingen opschorten. Duurt de overmacht langer dan [twee maanden], dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Heb je een klacht, laat het ons weten via info@beautybodyshaping.nl. Wij reageren binnen [14 dagen]. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij gevestigd zijn, tenzij de wet voor consumenten dwingend een andere rechter aanwijst. Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het sluiten ervan. Als een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij de nietige bepaling door een geldige die het doel zo dicht mogelijk benadert. Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op [datum van publicatie].